試着商品が気に入らなかった場合、全返品もできますか?

はい、全返品は可能です。
その際は、返品お手続き内で返品理由をお聞かせいただけますと幸いです。サービス改善の参考にさせていただきます。

※試着商品を全ての返品される場合のみ、試着手数料として1650円(税込)を頂いております(1点以上商品をお買い上げの場合は試着手数料は無料です)。
試着手数料は、試着手続き時に登録していただいたクレジットカードからお引落としさせていただきます。

店舗へのお取り寄せ試着をご利用時は、全ての商品をご返品された場合でも、試着手数料はかかりません。

よくあるご質問

お客さまに安心してサービスをご利用いただくために、サービスに対するよくあるご質問をまとめました。 メガネ・サングラスの店舗へのお取り寄せ手順やご自宅でのご試着方法、レンズのご購入方法、お支払・配送・返品・キャンセルの仕方などをご案内いたします。
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