レンズ交換サービス
LENS REPLACEMENT SERVICE

オーマイグラス東京のレンズ交換サービス

配送キットを申し込んで、メガネを送るだけでレンズ交換が可能です!
「度が変わったのでそのままにしている」 「レンズに傷が付いている」など、使っていないメガネはございませんか? 

度入りレンズはもちろん、ブルーライトカット対応PCレンズ、伊達メガネレンズ(度なしレンズ)にも交換できます。また、ファッショナブルなカラーレンズに入れ替えればサングラスとしてもご利用いただけます。
ご愛用のフレームをリーディンググラス(老眼鏡)にするなど、用途にあわせてレンズを入れ替えることで、お気に入りのフレームを末永くお使いいただけます。

他店で購入されたメガネのレンズ交換も承っております。豊富な種類の中からお好みのレンズをお選びください。
度数が分からなくてもご安心ください。お持ちのメガネをお送りいただければ同じ度数でお作りいたします。

【レンズ交換にあたり、下記の注意事項をご確認ください】

□ 以下のフレームはレンズ交換をお受けしておりません。
・ツーポイントフレーム(フチなしフレーム)
・破損しているフレーム

□ レンズ交換時にフレームが破損した場合において代替品等の保証はございません。レンズ代金のご返金のみとなります。

□ 初期装備のレンズについては、レンズ入替時に破損の可能性がある為 返却出来ない場合がございます。

□ 特殊構造のフレームやレンズ交換の際に専用の工具・部品が必要なフレーム、またフレームのコンディション(素材の劣化、ひび割れなど)によってはお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。

レンズ交換サービスお申し込みの流れ

Step 1

「レンズ交換サービス」を購入する


・この画面下の「レンズ交換サービスを申し込む(レンズ交換サービス詳細ページ)」ボタンをクリックしますと、レンズ交換サービスの商品詳細画面が表示されます。そこで、画面右側の黄色い「カートに入れる」ボタンから購入カートにレンズ交換サービスの商品をお入れください。
その後、カート画面に遷移しますので、カート画面の緑の「購入の手続きに進む」ボタンを押して手続きを行ってください。

※レンズ交換は1回の購入手続きにつき、フレーム1本の受付となっております。複数本お申込みの場合は、本数分の購入手続きをSTEP 1から行ってください。 
※レンズ交換手数料などの追加料金は発生致しません。
※取り扱いレンズについてはこちらをご覧ください。

Step 2

配送キットを受け取る


レンズ交換するメガネを送付いただくための配送キットです。

【同梱されているもの】

A. レンズ交換サービスお申し込みガイド

B. レンズ交換用メガネ送付用ケース

C. 度数取得用メガネ送付袋 (お持ちのメガネと同じ度数でレンズ交換をご希望の場合にご利用ください)

D. 送付用梱包材

E. 送付用ボックス

F. 送付用着払い伝票

Step 3

レンズ交換をご希望のメガネを送る


同梱の「B. レンズ交換メガネ送付用ケース」にレンズ交換されるメガネを入れてお送りください。

お持ちのメガネと同じ度数でレンズ交換をご希望の場合は「C. 度数取得用メガネフレーム送付袋」にお持ちのメガネを入れて合わせてお送りください。
レンズ交換をしたメガネと一緒にご返送いたします。

Step 4

レンズの交換


お送り頂いたメガネのコンディションを確認し、レンズ交換を行い、発送いたします。
Step 5

商品のお届け


お届け日の目安は下記のとおりです。
在庫レンズの場合:STEP 3の発送日から3~7日後にお客さまにお届け
特注レンズの場合:STEP 3の発送日から7~14日後にお客さまにお届け

サイトご注文時に度数情報を記入されていないお客さまへ

ご使用中のメガネと同じ度数で作成が可能です。 ご希望の場合は、同梱の「C. 度数取得用メガネ送付袋」にお入れ頂き一緒にお送りください。 お送り頂いたメガネは完成品と一緒にお返しいたします。

眼科処方せん等の度数情報がある場合は一緒にお送りください。 お送り頂いた眼科処方せんは完成品と一緒にお返しいたします。

ご注意

お手続き前に下記の注意事項をご確認ください

□ 以下のフレームはレンズ交換をお受けしておりません。
・ツーポイントフレーム(フチなしフレーム)
・破損しているフレーム

□ レンズ交換時にフレームが破損した場合において代替品等の保証はございません。レンズ代金のご返金のみとなります。

□ 初期装備のレンズについては、レンズ入替時に破損の可能性がある為 返却出来ない場合がございます。

□ 特殊構造のフレームやレンズ交換の際に専用の工具・部品が必要なフレーム、またフレームのコンディション(素材の劣化、ひび割れなど)によってはお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。

クラブOh My Glassesの特典について

ゴールド会員、プラチナ会員の特典については、「お支払い方法」画面にて、「クラブOh My Glassesの特典を使う」ボタンをクリックし、特典を反映させてください。

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クーポンのご利用について

レンズ交換サービスにて、クーポンはご利用頂けません。予めご了承ください。

取り扱いレンズについて

レンズのセット料金については、以下よりご確認ください。取り扱っている単焦点レンズ、遠近両用レンズ、オプション加工の価格や性能についてご案内しております。

お客さまの声

弊社サービスをご利用中のお客さまの忌憚のないご意見・ご感想を公開しております。ご利用の際のご参考までに、ぜひご確認ください。

よくあるご質問

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