オンラインストアからの会員登録完了や注文完了のメールが届くようにしたい

メールソフトの迷惑メールに届いていないか、ご確認の上、迷惑メール扱いになっている場合は、迷惑メール設定を解除してください。会員登録完了や注文完了メールに関しましては、お客さまのお手続き直後に配信しております。
携帯のメールアドレスをご登録頂いている場合、「指定受信設定」をしているためにメールが届かない可能性がございます。ohmyglasses.jpからのドメイン着信許可を設定してください。

マイページからも過去の注文履歴を確認していただくことはできます。

お客さまのお誕生日のお祝いに関連したお得な情報や、当店のサービス運営に関わる大事なお知らせをメールにて配信することがありますので、メール着信は許可していただきますよう、お願いいたします。

メールの受信に関する代表的なメールプロバイダ・各キャリアの対応方法を以下にご案内します。

Gmail

Gmailヘルプ – Gmail のメールが見つからない

Yahoo!メール

Yahoo!メールヘルプ – 届くはずのメールが届いてない

Outlook.com

Outlookヘルプ – 送られたはずのメールが届かない

各キャリア毎の設定の確認方法を以下にご案内します。

docomo

スマホお悩みサポートメニュー – 受信できないメールがある