注文してから届くまでの流れを教えてください。

ご試着注文の場合、在庫商品の場合はご注文の翌日に発送いたします。

ご購入注文の場合、在庫商品の場合はご注文の翌日に発送いたします。お取り寄せフレームまたは特注レンズの場合、ご注文後2~7日間程お時間をいただいておりますので予めご了承ください。

レンズ交換サービスの場合は、レンズ交換するメガネを送付いただくための配送キットをご注文の翌日に発送いたします。

※発送対応日は月曜~土曜となります。日曜は原則として発送業務を行っておりませんので、予めご了承ください。

よくあるご質問

お客さまに安心してサービスをご利用いただくために、サービスに対するよくあるご質問をまとめました。 メガネ・サングラスの店舗へのお取り寄せ手順やご自宅でのご試着方法、レンズのご購入方法、お支払・配送・返品・キャンセルの仕方などをご案内いたします。
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