試着商品の中でレンズ付きで買いたいものがありますが試着期間中に処方せんを取得できません。

店舗にて無料で視力測定を行っております。ご希望の場合は試着商品を店舗までご持参ください。 ご来店が難しい場合は、ご返送後1週間以内に度数情報を取得いただき、マイページにてご入力をお願いします。

または、先行してフレームのみご購入いただき、その後レンズ交換サービス(交換手数料3,300円)をご利用いただくことも可能です。

お手持ちのメガネと同じ度数でお作りすることもできます。ご購入予定のフレームとお手持ちのメガネを併せて弊社にご返送ください。

よくあるご質問

お客さまに安心してサービスをご利用いただくために、サービスに対するよくあるご質問をまとめました。 メガネ・サングラスの店舗へのお取り寄せ手順やご自宅でのご試着方法、レンズのご購入方法、お支払・配送・返品・キャンセルの仕方などをご案内いたします。
よくあるご質問TOPに戻る

当店通販サイトで販売しているメガネ・サングラスの品質管理やアフターサポートについて

通販でも安心してメガネ・サングラスを購入していただくために、当店のメガネ・サングラスの品質管理やアフターサポートについてついてご案内します。

当店通販・試着サービスをご利用のお客さまの声

当店通販・試着サービスをご利用中のお客さまのご意見・ご感想を公開しています。 お客さまの声

カスタマーサポートのご案内

Oh My Glasses Online Store (オーマイグラス オンラインストア)に関するお問い合わせは、メールにて承ります。 カスタマーサポートのご案内